Política de frete
Política de Frete
Na Garopaba Coast, cada pedido é preparado com cuidado para que sua peça chegue até você da melhor forma possível.
Prazo de produção e envio
Nossas peças podem ser produzidas de forma artesanal e/ou sob demanda. Por isso, alguns produtos possuem um prazo de produção antes do envio.
O prazo total do pedido é composto por:
Prazo de produção + prazo de entrega da transportadora ou Correios.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Formas de envio
Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra, por meio dos Correios, transportadoras parceiras ou outros meios disponíveis na loja.
As opções de frete, valores e prazos serão exibidos no momento da finalização da compra, conforme o CEP informado.
Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega, incluindo:
nome completo, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP e telefone de contato.
A Garopaba Coast não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou extravios causados por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário no local de entrega.
Prazo de entrega
O prazo de entrega informado no site é uma estimativa fornecida pelos Correios ou transportadora.
Podem ocorrer atrasos por motivos externos, como alta demanda, condições climáticas, greves, restrições de entrega, feriados, problemas logísticos ou outras situações fora do controle da Garopaba Coast.
Acompanhamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá as informações de rastreamento, quando disponíveis, para acompanhar a entrega.
Tentativas de entrega
Caso não haja ninguém no endereço para receber o pedido, a transportadora ou os Correios poderão realizar novas tentativas de entrega ou encaminhar o pedido para retirada em uma unidade próxima.
Se o pedido retornar para a Garopaba Coast por ausência do destinatário, endereço incorreto ou não retirada, o reenvio poderá gerar uma nova cobrança de frete.
Frete grátis e promoções
Quando houver campanhas de frete grátis ou descontos no frete, as condições serão informadas no site, nas redes sociais ou no momento da compra.
As promoções podem ter prazo limitado e regras específicas, como valor mínimo de compra, região atendida ou produtos selecionados.
Pedido danificado ou extraviado
Se o pedido chegar com embalagem danificada, produto avariado ou se houver qualquer problema na entrega, entre em contato conosco pelo e-mail:
garopabacoast@gmail.com
Analisaremos a situação e buscaremos a melhor solução para o cliente.
Considerações finais
A Garopaba Coast trabalha para que seu pedido seja enviado com segurança, cuidado e transparência.
Em caso de dúvidas sobre frete, prazo ou entrega, entre em contato conosco:
garopabacoast@gmail.com
Garopaba Coast
Inspirada pela costa. Feita com identidade.